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DMP : quand les médias rencontrent les mégadonnées


La DMP (Data Management Platform) joue un rôle central pour activer toutes les données collectées via les études, les site Web, les applications mobiles, les réseaux sociaux, les capteurs passifs et les points de vente physique de manière efficace sur tous les médias numériques ou physiques. De ce fait, la DMP ne remplace pas le CRM mais le complète pour personnaliser le marketing, la communication et la publicité au delà des clients que la marque ou son distributeur connaissent. Le CRM s’adresse en cela aux clients déjà acquis alors que la DMP s’adresse aux clients à acquérir.

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Data et agences, levier ou frein pour la créativité ?


La Data est partout, sur le Web, dans les systèmes CRM, dans des bases de données pour informer les marques sur les centres d’intérêts des consommateurs, sur leurs intentions d’achat et sur leur satisfaction suite à cet achat. 

Les agences doivent-elles continuer à s’appuyer sur les compétences artistiques et intuitives des créatifs ou devraient-elles s’appuyer sur les compétences algorithmiques et analytiques de Data Analysts ?

Comment la Data peut-elle être intégrée dans une agence de publicité alors que les processus créatifs sont non linéaires, imprévisibles et s’appuient sur des idées et des intuitions plutôt que sur des données et des probabilités ?

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